นโยบายความเป็นส่วนตัว
fuji36
fuji36 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านอย่างสูงสุด เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่า fuji36 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร เพื่อให้ท่านมั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอยู่ในมือที่ปลอดภัย
- 1.บทนำและขอบเขต
- 2.ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- 3.วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- 4.ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล
- 5.การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
- 6.มาตรการรักษาความปลอดภัย
- 7.ระยะเวลาการเก็บข้อมูล
- 8.คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
- 9.สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
- 10.การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- 11.ผู้เยาว์และข้อจำกัดอายุ
- 12.ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย fuji36 ("บริษัท", "เรา", หรือ "fuji36") เพื่อแจ้งให้สมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ fuji36.app ("ท่าน") ทราบถึงแนวปฏิบัติในการเก็บรวบรวม ใช้ เก็บรักษา และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน อันสอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย
นโยบายฉบับนี้ใช้บังคับกับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ fuji36 เก็บรวบรวมผ่านช่องทางต่อไปนี้
- เว็บไซต์ fuji36.app และหน้าเพจทั้งหมดในโดเมนนี้
- แอปพลิเคชันมือถือของ fuji36 บนระบบ iOS และ Android
- การติดต่อสื่อสารผ่านช่องทาง LINE, อีเมล หรือระบบแชทซัพพอร์ต
- กระบวนการสมัครสมาชิก ฝาก-ถอนเงิน และธุรกรรมทางการเงินทุกประเภท
- การเข้าร่วมโปรโมชั่นและกิจกรรมพิเศษของ fuji36
fuji36 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีเก็บรวบรวม |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด สัญชาติ หมายเลขบัตรประชาชน (เมื่อจำเป็น) | แบบฟอร์มสมัคร |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ บัญชี LINE ID | แบบฟอร์มสมัคร |
| ข้อมูลทางการเงิน | ชื่อ-เลขบัญชีธนาคาร ประเภทธนาคาร ประวัติธุรกรรม | การฝาก-ถอน |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติเกม เดิมพัน IP Address อุปกรณ์ เบราว์เซอร์ เวลาใช้งาน | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการติดต่อซัพพอร์ต ประวัติแชท การร้องเรียน | ซัพพอร์ต |
| ข้อมูลตำแหน่ง | ประเทศ / ภูมิภาคโดยประมาณ (จาก IP Address) | อัตโนมัติ |
fuji36 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ดังต่อไปนี้
- การยืนยันตัวตนและเปิดบัญชี: ตรวจสอบคุณสมบัติผู้สมัคร ยืนยันอายุ 20 ปีขึ้นไป และสร้างบัญชีสมาชิก
- การให้บริการแพลตฟอร์ม: เปิดใช้งานเกม ฝาก-ถอนเงิน จัดการบัญชี และการเดิมพันทุกประเภท
- ป้องกันการฉ้อโกงและฟอกเงิน: ตรวจสอบธุรกรรมผิดปกติ ระบุพฤติกรรมต้องสงสัย และปฏิบัติตาม AML/KYC
- การให้บริการลูกค้า: ตอบคำถาม แก้ปัญหา และติดตามการร้องเรียนของสมาชิก
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มและประสบการณ์ผู้ใช้
- การตลาดและโปรโมชั่น: ส่งข้อเสนอที่เกี่ยวข้องตามความสนใจ (เฉพาะเมื่อท่านให้ความยินยอม)
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: รายงานต่อหน่วยงานที่มีอำนาจตามที่กฎหมายกำหนด
ตาม PDPA fuji36 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ฐานทางกฎหมายอย่างน้อยหนึ่งฐาน ดังต่อไปนี้
การประมวลผลที่จำเป็นต่อการปฏิบัติตามข้อตกลงสมาชิกระหว่างท่านกับ fuji36 เช่น การยืนยันตัวตน การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน และการให้บริการเกม
การประมวลผลที่ท่านให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้ง เช่น การรับการสื่อสารทางการตลาด โปรโมชั่นพิเศษ และการวิเคราะห์พฤติกรรมเพื่อปรับแต่งประสบการณ์
การป้องกันการฉ้อโกง การรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม และการพัฒนาบริการ โดยไม่กระทบต่อสิทธิ์และเสรีภาพขั้นพื้นฐานของท่าน
การปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML) กฎหมายภาษี และคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายไทย
fuji36 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกทำลาย มาตรการหลักของเราประกอบด้วย
- การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งผ่านระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ fuji36 ถูกเข้ารหัสอย่างปลอดภัย
- การเข้ารหัสฐานข้อมูล (AES-256): ข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานระดับธนาคาร
- การยืนยันตัวตนหลายขั้นตอน (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้บัญชีของตน
- Firewall และ IDS/IPS: ระบบป้องกันการบุกรุกและตรวจจับภัยคุกคามทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
- การตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ: Penetration Testing และ Security Audit โดยบริษัทผู้เชี่ยวชาญอิสระ
- การควบคุมการเข้าถึงภายใน: พนักงาน fuji36 เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นต่อหน้าที่เท่านั้น
fuji36 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีระยะเวลาเก็บรักษาดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | กฎหมาย AML / ภาษี |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 10 ปีหลังธุรกรรมสุดท้าย | กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน |
| ประวัติการเล่นเกม | 3 ปีหลังเล่นครั้งสุดท้าย | Responsible Gaming / ตรวจสอบ |
| บันทึกการติดต่อซัพพอร์ต | 2 ปีหลังปิดเคส | การปรับปรุงบริการ |
| บันทึกการติดต่อซัพพอร์ต | 2 ปีหลังปิดเคส | การปรับปรุงบริการ |
| บันทึกการติดต่อซัพพอร์ต | 2 ปีหลังปิดเคส | การปรับปรุงบริการ |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา fuji36 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัยด้วยวิธีการที่ไม่สามารถกู้คืนได้ เช่น Secure Deletion, Degaussing หรือการทำลายสื่อบันทึกข้อมูลทางกายภาพ
fuji36 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม โดยแบ่งประเภทคุกกี้ดังนี้
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะล็อกอิน ความปลอดภัย CSRF และการตั้งค่าภาษา ไม่สามารถปิดใช้งานได้
- คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงประสิทธิภาพแพลตฟอร์ม
- คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ธีม ขนาดตัวอักษร และเกมโปรด
- คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้แสดงโฆษณาและโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน เปิดใช้งานเฉพาะเมื่อได้รับความยินยอม
ภายใต้ PDPA ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ซึ่ง fuji36 พร้อมอำนวยความสะดวกให้ท่านใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายในกรณีปกติ
ในบางกรณี fuji36 อาจต้องโอนหรือจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย โดย fuji36 ดำเนินมาตรการดังต่อไปนี้เพื่อรับประกันการคุ้มครองข้อมูลของท่าน
- โอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เพียงพอตามที่ PDPC กำหนด
- ใช้ Standard Contractual Clauses (SCC) กับคู่ค้าต่างประเทศทุกราย
- ตรวจสอบมาตรการความปลอดภัยของผู้รับโอนข้อมูลก่อนการโอนทุกครั้ง
- แจ้งให้ท่านทราบหากมีการโอนข้อมูลในกรณีที่ต้องได้รับความยินยอมเพิ่มเติม
fuji36 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองผู้เยาว์อย่างเคร่งครัด บริการทั้งหมดของ fuji36 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทย
- fuji36 ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
- กระบวนการสมัครสมาชิกมีขั้นตอนยืนยันอายุและตรวจสอบตัวตนตาม KYC อย่างเคร่งครัด
- หากพบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ fuji36 จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง
- ผู้ปกครองหรือผู้แทนโดยชอบธรรมสามารถแจ้งให้ fuji36 ทราบหากสงสัยว่าบุตรหลานได้สมัครสมาชิกโดยปิดบังอายุ
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer - DPO) ของ fuji36 ได้ดังนี้
บริษัท fuji36
อีเมล (ข้อมูลส่วนตัว): [email protected]
เวลาทำการ: ทุกวัน 09:00 – 21:00 น. (เวลาประเทศไทย, ICT UTC+7)
ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำขอ
fuji36 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ fuji36 จะแจ้งให้ท่านทราบผ่านหน้าเว็บไซต์หรืออีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้ การที่ท่านยังคงใช้บริการ fuji36 ต่อไปหลังการแจ้งถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับที่ปรับปรุงแล้ว
ปกป้องข้อมูลของท่าน
ด้วยมาตรฐานระดับสากล
fuji36 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้สมาชิกทุกคนเล่นได้อย่างมั่นใจ
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ fuji36 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit เทียบเท่าระบบธนาคารชั้นนำ ป้องกันการดักจับข้อมูลได้อย่างสมบูรณ์
นโยบายและกระบวนการทั้งหมดของ fuji36 ออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ของประเทศไทยอย่างครบถ้วน
fuji36 ยืนยันอย่างชัดเจนว่าไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลสมาชิกเพื่อประโยชน์เชิงพาณิชย์แก่บุคคลที่สามโดยเด็ดขาด
ระบบและฟีเจอร์ทุกอย่างของ fuji36 ถูกออกแบบโดยคำนึงถึงความเป็นส่วนตัวตั้งแต่ต้น ไม่ใช่การเพิ่มความปลอดภัยภายหลัง เพื่อลดความเสี่ยงด้านข้อมูลอย่างเป็นระบบ
สมาชิก fuji36 มีสิทธิ์เต็มในการเข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนข้อมูลส่วนบุคคลของตนได้ตลอดเวลา ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่สะดวกและรวดเร็ว
หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่อาจกระทบสมาชิก fuji36 พร้อมแจ้งให้ทราบภายใน 72 ชั่วโมงตามที่ PDPA กำหนด พร้อมคำแนะนำป้องกันความเสียหาย
มั่นใจในความเป็นส่วนตัว
พร้อมสนุกกับ fuji36 ได้เลย
fuji36 คุ้มครองข้อมูลของท่านตามมาตรฐาน PDPA ไทย สมัครสมาชิกได้ในเวลาเพียง 2 นาที เล่นได้ทันที บริการภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น